Artikel aus der Zeitschrift „Management & Qualität” 1-2 /2021

Die Möglichkeiten der digitalen Transformation sind gewaltig: leichterer Marktzugang, neue Geschäftsmodelle, schnelle Skalierbarkeit, neue Wertschöpfungsketten, einzigartige Kundenerlebnisse und nicht zuletzt riesige Datenmengen – das neue Gold. Umso mehr verwundert die Sorglosigkeit, die oft im Umgang mit den Risiken der Digitalisierung herrscht.

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Brigitte Christ