Managementinstrumente ausgestalten - Organisationale Resilienz messen,
Artikel von Jens O. Meissner, aus der Zeitschrift „Management & Qualität“ 04/2020
Die Fähigkeit einer Organisation, mit Widrigkeiten und Rückschlägen erfolgreich umzugehen, wird als ihre Resilienz bezeichnet. Jedoch ist das Konzept relativ abstrakt. Eine Messung der Organisationalen Resilienz schafft Abhilfe. Durch einen Benchmark wird es möglich, praktische Konsequenzen zu erörtern und die Unternehmensfitness systematisch zu verbessern.
